Поведенческие интернет-магазины (часть 2)
автор Авг 30, 2009 11:13:04 ПП
На основаниях анализа маршрута и тематики запросов интернет-магазин относит пользователей к определенным группам. И трансформирует сайт соответственно параметрам, заданным для этих групп.
Например:
Интернет-магазин по продажам продуктов питания и вообще товаров повседневного спроса. Сайт магазина посещает клиент, который часто (можно даже задать параметр «не меньше N раз») заходит на сайт для молодых родителей и интересуется детским питанием. Программа относит такого посетителя в соответственную группу. Для этой группы:
а) уже разработали шаблон сайта учитывая психологические характеристики среднестатистических представителей группы: (например) радостный дизайн, милая картинка, слегка сентиментальный стилистика подачи информации, много данных, подтверждающих качество товара и т.п.
б) подобраны перечни товаров, которые с большой вероятностью заинтересуют ее представителей (игрушка, одежда для новорожденного, косметика для кормящей матери).
В тот же момент на сайт магазина заходит другой пользователь, который перед этим посещал раздел по продажам недешевых алкогольных напитков. Этого посетителя отнесем в категорию «потребитель алкоголя дорогих сортов». Для такого будет сформирована другая страница с другим типом дизайна (соответствующие характеристики его группы), который будет содержать больше рекламы алкогольной продукции.
Коментарии
[...] Поведенческие интернет-магазины (часть 2) [...]